Policy
Åge Haverstad AS har forpliktet seg til å tilfredsstille alle kjente krav til kvalitet i gjennomføring av sine oppdrag og sikre kontinuerlig forbedring av sin evne til å levere i henhold til kravene. Forpliktelsen omfatter det ytre miljø i alle virksomhetens aktiviteter, samt å arbeide for kontinuerlig forbedring av vår miljøprestasjon. Vi er forpliktet til å overvåke og aktivt redusere utslipp av klimagasser i vår virksomhet. Dette er vårt bidrag til sikre kundetilfredshet og et bærekraftig naturmiljø.
Kvalitetsmål
ISO 9001 – Kvalitetsstyring – krever at alle som skal sertifiseres setter seg gode kvalitetsmål, og at alle som arbeider for eller på vegne av foretaket kjenner disse målene. Vi har satt sammen et sett med indikatorer som overvåkes og er del av vårt evalueringsgrunnlag å oppfylle policy. Vi arbeider for å kontinuerlig forbedre våre resultater mot fastsatte mål med kommunikasjon av forbedringstiltak etter ledelsens gjennomgåelse:
- Redusere skader på egne enheter. Underlag innhentes fra regnskapet.
- Unngå reklamasjoner av enhver art. Evalueres med prosjektanalyser.
- Analysere alle prosjekter som krever prosjektregnskap og på denne måten lære av de feil vi gjør/den suksess vi har. Evaluere prosessytelser ift. akseptkriterier.
- Kunne dokumentere at alt vi utfører er utført mot prosjekterte krav i godkjent prosjektunderlag. Evalueres mot registrerte avvik og prosjektanalyser.
Vi har fastsatt delmål som måles på iht. eget program:
Nr. 1 – Gjennomføre prosjektanalyser på alle gjennomførte oppdrag med bruk av egen mal. Måles på antall i forhold til gjennomførte oppdrag. Sikrer erfaring og læring og bidrar til kundetilfredshet.
Nr. 2 – Minimum 5 % av omsetningen på bunnlinjen i løpet av 3 år (innen 2025). Fremgår av regnskap.
Miljømål
ISO 14001 – Miljøstyring – krever at alle som skal sertifiseres setter seg gode miljømål, og at alle som arbeider for eller på vegne av foretaket kjenner disse målene. Vi har satt sammen et sett med miljøindikatorer som er del av vårt totale evalueringsgrunnlag ift. miljøpolicy.. Vi arbeider med aktive tiltak for å forbedre vår miljøprestasjon som drøftes i ledelsens gjennomgåelse med beslutninger om forbedringer:
- Redusere vårt totale CO2 avtrykk (carbon footprint) fra vår produksjon i gjennomføring av de oppdrag vi påtar oss.
- Redusere forurensing og belastning på omgivelsene fra vår produksjon i gjennomføring av de oppdrag vi påtar oss.
Vi har fastsatt delmål som måles på iht. eget program
Nr. 1 – Maksimal bruk av bil- og maskinpark i euro 6 og Steg 4. Effekt måles i årlig miljøregnskap med reduksjon av CO2 ekvivalenter i forhold til årlig omsetning.
Måleresultater Måleresultater drøftes i ledelsens gjennomgåelse mht. forbedringer og forbedringstiltak og utvikling og trender samt behov for endringer av mål.